Ce qui détruit une organisation, ce n’est pas le conflit. C’est le silence.

Quand on parle d’enquête interne, la première réaction est souvent la méfiance.
Certains y voient une menace.
D’autres un signe que « quelque chose ne va pas ».
Et beaucoup redoutent que cela n’ouvre une boîte de Pandore.

👉 Et si l’enquête n’était pas un danger… mais une opportunité ?

L’enquête, ce n’est pas seulement chercher un coupable

Chez Thali Enquêtes & Médiation, nous le voyons au quotidien : ce qui abîme vraiment les collectifs, ce n’est pas le conflit exprimé, c’est le non-dit.

Une enquête bien menée, c’est ouvrir un espace de parole, poser un diagnostic objectif, et remettre en mouvement ce que le silence avait figé.

Derrière les tensions, des points d’appui

Une enquête ne crée pas de problèmes. Elle révèle ce qui existe déjà.

Un projet stratégique bloqué, des managers clés qui quittent l’entreprise, un turnover discret mais coûteux, une culture qui s’effrite… voilà ce que révèle une enquête.

Ces constats ne sont pas une fin : ce sont des signaux. Les ignorer, c’est prendre le risque qu’ils deviennent des crises.

Le prix du silence

⚡ Le vrai coût n’est pas celui d’une enquête.
C’est celui de l’inaction.

Selon l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT), l’absentéisme coûte plus de 60 milliards d’euros par an aux entreprises françaises. L’Institut Sapiens estime ce coût caché à 108 milliards, soit 4,7 % du PIB. Derrière ces chiffres nationaux se cache toujours la même mécanique : démotivation, absentéisme, productivité en baisse. Autant de réalités qui, à l’échelle d’une seule entreprise, pèsent lourdement sur la performance.

Enquêter, c’est aussi protéger la gouvernance

Une enquête interne n’est pas seulement un outil social. C’est aussi une assurance stratégique pour les dirigeants :

• elle apporte une preuve d’action en cas de contentieux,
  
  

• elle réduit l’exposition juridique et réputationnelle de la gouvernance,
  
  

• elle renforce la confiance des partenaires et des investisseurs,
  
  

• elle démontre la capacité du COMEX à affronter les sujets sensibles avec lucidité.
  
  

En d’autres termes, enquêter, c’est autant protéger les équipes que sécuriser la direction elle-même.

Enquêter, c’est sécuriser l’avenir

Une enquête n’est pas un coup d’arrêt.
C’est une étape de lucidité.
Celle où l’organisation choisit d’affronter ses fragilités pour éviter qu’elles ne deviennent des crises.

Chez Thali Enquêtes & Médiation, nous sommes convaincus qu’enquêter, c’est à la fois protéger les équipes et sécuriser la gouvernance.

👉 Préférez-vous décider aujourd’hui d’ouvrir le dialogue… ou subir demain une crise sociale, juridique ou réputationnelle que vous n’aurez pas vu venir ?